System pomocy KKO4 ISDN zawiera następujące rozdziały:
Lista filmów instruktażowych dla kClient zawiera następujące rozdziały:
Niniejszy dokument stanowi wstęp i zawiera następujące elementy opisowe:
Podstawowe pojęcia
KKO- karta konferencyjna przeznaczona do współpracy z centralą
telefoniczną MX-ONE Aastra (MD 110), realizuje pięć jednoczesnych
konferencji głosowych o łącznej pojemności do 60 abonentów.
kClient- aplikacja Windows98/Me/2000/NT, umożliwiająca
zarządzanie zasobami karty konferencyjnej KKO.
Użytkownik- użytkownik programu kClient który połączył się
z kartą konferencyjną KKO i pracuje w trybie online.
Uwagi ogólne dotyczące karty KKO
- Karta KKO przystosowana jest bezpośrednio do pracy w magazynie centrali
MX_ONE Aastra (oraz MD110 Consono Ericssona)
- Karta czerpie z centrali tylko zasilanie +5VDC
- Połączenie logiczne realizowane jest poprzez interfejs PCM30
z sygnalizacją ISDN
- Fizyczne połączenie realizowane jest poprzez skrętkę 120 Ohm
- Schemat kabla połączeniowego znajduje się w dokumencie
"Podręcznik użytkownika"
- Karta KKO posiada pole zworkowe JP1 oznaczające zimny restart karty
Procedura instalacji karty w magazynie centrali
- Należy odszukać wolne miejsce w magazynie centrali, posiadające
wyjścia z odpowiednim napięciem +5VDC.
- Jeśli chcemy wykonać zimny restart (powrót do nastaw fabrycznych)
należy założyć zworkę JP1.
- Włożyć kartę KKO do centrali.
- Nacisnąć klawisz reset dostępny na krawędzi karty.
- Odczekać czas kilku sekund na przeprowadzenie autotestów karty
(migają wszystkie diody na panelu czołowym).
- Jeżeli nie będziemy chcieli ponownie całkowicie resetować karty
przy ponownym zaniku zasilania, wyjąć zworkę JP1 (można to zrobić w centrali
ale najlepiej wyjąć kartę, usunąć zworkę i włożyć ją ponownie pamiętając
o ponownym naciśnięciu klawisza reset).
- Odczekać do stanu gdy będzie szybko migać czerwona dioda.
- Połączyć jeden lub dwa trakty PCM do kart TLU76. Powinny zapalić się
żółte diody przy wtyczkach traktów na karcie. Oznacza to stan synchronizacji.
- Wywołać program kClient.
- Wykonać procedurę szukania adresu urządzenia Xport
- Zalogować się jako Administrator lub Nadzorca
- Wejść do opcji "Alarmy" i zaakceptować alarmy.
- Wejść do opcji "Zdarzenia" i wyczytać z karty zdarzenia.
- Wejść do opcji "Ustawienia" i sprawdzić wszystkie opcje. W razie
potrzeby skorygować i odesłać nowe nastawy do karty KKO.
Uwagi ogólne dotyczące ustawień centrali MX-ONE (MD110)
Na karcie TLU76 należy nastawić odpowiednie parametry dla ISDN wg poniższego przykładu:
rocap:rou=1;
ROUTE CATEGORY DATA
| ROU | SEL | TRM | SERV | NODG | DIST | DISL | TRAF | SIG | BCAP |
| 1 |
4110000100000010 |
5 |
2111000011 |
0 |
30 |
128 |
01151515 |
311110000031 |
111111 |
rodap:rou=1;
ROUTE DATA
| ROU | TYPE | VARC | VARI | VARO | FILTER |
| 1 |
SL60 |
H'00000300 |
H'10000000 |
H'04010000 |
NO |
roddp:dest=91;
ROUTE DATA
| DEST | DRN | ROU | CHO | CUST | ADC | TRC | SRT | NUMACK | PRE |
| 91 |
|
1 |
|
|
000500000000025000000000000 |
0 |
3 |
0 |
|
Podstawowe informacje o programie kClient
- W programie należy najpierw wybrać jeden z poziomów dostępu:
"Nadzorca", "Administrator" lub
"Dyspozytor" a następnie wprowadzić hasło i zatwierdzić;
bezpośrednio po instalacji wszystkie hasła są puste. Hasła przechowywane są
w pliku kClient.pw w podkatalogu [data].
- Następnie należy wybrać liczbę konferencji
(dla dyspozytora) i zalogować się na karcie w trybie on-line. Wybrane opcje
zostaną zapisane w pliku kClient.cf w podkatalogu [data] i będą ustawione
po następnym uruchomieniu programu.
- Poziomu "Dyspozytor" należy używać wtedy, kiedy mamy zamiar pracować
z konferencjami. Logując się na poziomie dyspozytora i zajmując
konferencje, mamy pewność, że konferencje są przydzielone tylko dla danego
dyspozytora. Należy mieć jednak świadomość, że zajmując na stałe konferencje
nie ma możliwości zestawienia konferencji np z
harmonogramu zadań.
- Logując się na wyższych poziomach otrzymujemy zawsze dostęp do obu konferencji
ale nie ma możliwości przydzielenia konferencji dla Administratora ani Nadzorcy.
Tacy użytkownicy mają dostęp do konferencji na zasadzie specjalnego
uprzywilejowania.
- Większość opcji jest dostępna dla Dyspozytora jedynie w trybie do odczytu,
wyższe poziomy dostępu mają pełną możliwość edycji danych i ładowania ich do
karty KKO
- Logowanie się na poziomie Nadzorcy daje prawie te same możliwości co poziom
Administratora a dodatkowo możliwe jest m.in. włączenie opcji "Pełna
archiwizacja" dla ewentualnej dodatkowej diagnostyki błędów na poziomie
producenta systemu oraz bezpośrednie śledzenie stanu komunikacji na konsoli.
Normalnie nie należy używać tej opcji.
- Każde zalogowanie się użytkownika otwiera nową sesję. W podkatalogu [log]
tworzony jest nowy plik dziennika o nazwie rrmmmdd_hhmmss_0.log, gdzie:
rr - dwie ostatnie cyfry roku kalendarzowego,
mmm- trzyliterowy skrót nazwy miesiąca,
dd - dzień miesiąca,
hh - godzina zalogowania,
mm - minuta zalogowania,
ss - sekunda zalogowania.
W pliku tym umieszczone są wszystkie informacje dotyczące obecności (lub
nieobecności) abonentów w konferencji, alarmach, komunikatach itp. Włączenie
opcji menu Ustawienia/Inne/Włącz pełną archiwizację powoduje, że dodatkowo
w pliku pojawią się informacje szczegółowe.
Jeżeli plik dziennika osiągnie rozmiar większy niż 64000 bajtów, tworzony jest
nowy plik o identycznej nazwie ale z końcówką "_1.log" itd.
W związku z tym wyjątkowo długie sesje mogą być zapisane w kilku plikach.
UWAGA:
Należy pamiętać o tym aby co jakiś czas (np. raz w miesiącu) usuwać niepotrzebne
pliki dziennika. Nieprzestrzeganie tego zalecenia może doprowadzić po dłuższym
okresie użytkowania do przepełnienia dysku.
kClient HTML Help: WPROWADZENIE
Powrót na początek strony