kClient HTML Help: KONFERENCJE

Spis treści:

  1. Wprowadzenie
  2. Opis ikon
  3. Zestawianie konferencji
  4. Wywołanie pojedynczych abonentów z programu kClient
  5. Wywołanie pojedynczych abonentów z telefonu
  6. Wywołanie grupy lokalnej lub predefiniowanej z programu kClient
  7. Wywołanie grupy predefiniowanej z telefonu
  8. Wywołanie grupy predefiniowanej z zadania harmonogramu
  9. Samodzielne wejście abonentów do konferencji
  10. Wprowadzenie abonenta do rozmowy prywatnej z programu kClient
  11. Wprowadzenie abonenta do rozmowy prywatnej z telefonu
  12. Widok okna wprowadzania grup do konferencji
  13. Filtrowanie bazy danych
  14. Nagłówki okien bazy danych i konferencji
  15. Menu kontekstowe w okienku konferencji
  16. Graficzne wywoływanie grup do konferencji, ikony edycyjne
  17. Przykład edycji obszarów dla graficznego wywoływania
  18. Dodatkowe przyciski w okienku konferencji

Wprowadzenie

Pojęcia "rezerwacji" i "zajętości" konferencji.

"Rezerwacja konferencji" dotyczy następujących przypadków:

"Zajęcie konferencji" jest związane z liczbą abonentów biorących udział w konferencji. Obowiązują tu następujące zasady:

Opis ikon okna konferencji

Kolor jasnoniebieski oznacza abonenta, który wszedł do konferencji samodzielnie, w związku z czym jego numer katalogowy jest nieznany. Jedyną dostępną informacją są numery traktu (ROU) i kanału (TRU), w którym zostało zestawione połączenie. Abonent taki domyślnie wchodzi do konferencji w trybie aktywnym. Aby zmienić tryb na pasywny należy zaznaczyć ikonę abonenta, wywołać menu kontekstowe i wybrać opcję zmiany trybu.
UWAGA:
Opcję samodzielnego wejścia abonentów do konferencji można wyłączyć w oknie "Ustawienia", zakładka "Konferencje", panel "Wspólne nastawy".

bmpNoDuplex.gif Tryb aktywny. Układ detekcji głosu stwierdził, że abonent zabrał głos w konferencji. Od tej chwili abonent jest słyszany przez wszystkich jej uczestników.
bmpNoSimplex.gif Tryb aktywny. Układ detekcji głosu stwierdził, że abonent milczał przez czas dłuższy niż zadeklarowany czas podtrzymania dla danej konferencji ("Ustawienia/Konferencje/Konferencja 1 lub 2/Czas podtrzymania [s]"). Od tej chwili abonent nie jest słyszany.
bmpNoPassive.gif Tryb pasywny, abonent może wyłącznie słuchać. Abonent ten nie podlega działaniu układu detekcji mowy i nie ma prawa zabierania głosu w konferencji. Menu kontekstowe umożliwia zmianę stanu na aktywny.

Kolor czerwony oznacza abonenta, który został wywołany do konferencji przez kartę KKO, w związku z czym jego numer katalogowy jest znany.

bmpCall.gif Trwa wywoływanie abonenta. Jeżeli abonent nie podniesie słuchawki wywołanie będzie powtarzane zadeklarowaną liczbę razy ("Ustawienia/Trakty PCM/Wspólne nastawy.../Liczba wywołań"). Jeżeli abonent w dalszym ciągu jest zajęty, zostaje wyłączony z konferencji.
bmpNrDuplex.gif Tryb aktywny. Układ detekcji głosu stwierdził, że abonent zabrał głos w konferencji. Od tej chwili abonent jest słyszany przez wszystkich jej uczestników.
bmpNrSimplex.gif Tryb aktywny. Układ detekcji głosu stwierdził, że abonent milczał przez czas dłuższy niż zadeklarowany czas podtrzymania ("Ustawienia/Konferencje/Czas podtrzymania [s]"). Od tej chwili abonent nie jest słyszany.
bmpNrPassive.gif Tryb pasywny, abonent może wyłącznie słuchać. Abonent ten nie podlega działaniu układu detekcji mowy i nigdy nie będzie słyszany przez innych.

Kolor szary oznacza pozostałe stany.

bmpDial.gif Abonent przyjęty do wywołania ale jeszcze nie wywoływany (jest to tylko potwierdzenie wykonania komendy wywołania). Jest to stan przejściowy, który w normalnych warunkach powinien zmienić się na wywołanie lub zajętość.
bmpBusy.gif Abonent zajęty (układ detekcji głosu wykrył sygnał zajętości), wywołanie będzie powtarzane zadeklarowaną liczbę razy ("Ustawienia/Trakty PCM/Wspólne nastawy.../Liczba wywołań").
bmpOut.gif Abonent wyłączony z konferencji, czyli taki, który był wywoływany i nie podniósł słuchawki albo uczestniczył w konferencji i został z niej usunięty lub odłożył słuchawkę.
bmpLaud.gif Sygnalizuje obecność w konferencji zapowiedź słownej. Nagrany tekst jest odtwarzany w trybie aktywnym, w związku z czym jest słyszany przez wszystkich uczestników konferencji.
bmpConfirm.gif Abonent wywołany, potwierdza wywołanie do konferencji kodami DTMF.
bmpPrivate.gif Abonent uczestniczy w rozmowie prywatnej.

Jest też grupa ikon związana ze specjalnym połączeniem głosowym między dwiema współpracującymi kartami KKO dla rozszerzenia pojemności kart.

bmpNrPreExp.gif Specjalny link. Połączenie w trakcie nawiązywania dla karty MASTER.
bmpNrExp.gif Specjalny link. Połączenie nawiązane dla karty MASTER.
bmpNoExp.gif Specjalny link. Połączenie nawiązane dla karty SLAVE.

Zestawianie konferencji

Wywołanie pojedynczego abonenta z programu kClient:

Procedura wywołania pojedynczego abonenta z telefonu:

Uwaga! System menu głosowego opisano dokładnie w dokumencie Opis menu gdzie znajduje się dokładny algorytm działania menu głosowego karty KKO.

Procedura wywołania grupy konferencyjnej z programu:

Procedura wywołania grupy predefiniowanej z telefonu:

Uwaga! System menu głosowego opisano dokładnie w dokumencie Opis menu gdzie znajduje się dokładny algorytm działania menu głosowego karty KKO.

Procedura wywołania i pracy konferencji zestawianej z harmonogramu:

Procedura samodzielnego wejścia abonenta do konferencji:

Procedura wprowadzenia abonenta do rozmowy prywatnej z programu kClient:

Procedura wprowadzenia abonenta do rozmowy prywatnej z telefonu:

Uwaga! System menu głosowego opisano dokładnie w dokumencie Opis menu gdzie znajduje się dokładny algorytm działania menu głosowego karty KKO.

Widok okna wprowadzania grup do konferencji.

Filtrowanie bazy danych.

Nagłówki okien bazy danych i konferencji.

Graficzne wywoływanie grup do konferencji.